La inclusivitat com a ingredient essencial de l'oficina contemporània

Al nostre blog hem dedicat molts articles a explorar les possibilitats de sostenibilitat en les oficines contemporànies. Després de tot, és una qualitat que les empreses reclamen cada vegada més per als seus espais per qüestions tant de compromís mediambiental com de reputació social. No obstant això, la nova oficina, l'oficina que es perfila com a arquetip per a les pròximes dècades, és molt més que una oficina que consumeix els menys recursos possibles i minimitza la seva contaminació. És (o ha de ser) una oficina inclusiva que té en compte la varietat de capacitats existents entre les persones. És una oficina accessible. I ho és gràcies a diverses mesures: 

Eliminació de barreres arquitectòniques 
La inclusivitat en l'oficina comença en el desenvolupament arquitectònic de l'edifici. És aquí quan han de tenir-se en consideració la varietat de capacitats de mobilitat i planificar-se espais que estiguin lliures de barreres físiques que obstaculitzin l'accés als qui presenten una mobilitat reduïda. Això inclou no sols la priorització d'espais amplis, sinó també la utilització de rampes, passamans i ascensors degudament emplaçats. És un exercici que requereix d'una combinació d'empatia i coneixement arquitectònic. 

Creació d'espais accessibles 
Un altre dels punts importants de la inclusivitat en l'oficina: el desenvolupament d'espais estratègics accessibles perquè les persones amb una mobilitat reduïda puguin cobrir totes les seves necessitats. Els banys són un exemple, els quals han de ser confeccionats tenint en compte els majors estàndards d'accessibilitat. També els espais d'estacionament. És fonamental crear-los en localitzacions molt còmodes i pròximes als ascensors, a més de garantir una correcta senyalització que eviti desorientacions o confusions. 

Material de treball adaptable 
Les persones amb heterocapacitats requereixen a vegades d'un material de treball versàtil i adaptable que els permeti configurar-lo per al seu benefici i comoditat. Això inclou cadires ergonòmiques, escriptoris ajustables en altura i equips d'il·luminació graduables, entre moltes altres coses. A més, també han de tenir-se en compte la diversitat de capacitats a l'hora de seleccionar els dispositius informàtics amb els quals es treballa, així com el programari que s'utilitza en el dia a dia. Tots ells han d'adoptar un enfocament d'inclusió. 

Senyalització general clara 
L'oficina moderna, cada vegada més determinada per l'enfocament human centric, és una oficina integral que inclou flex spaces, espais tancats de treball, sales de reunions, zones VIP, cafeteria, zones de descans, terrasses, aparcament, banys i a vegades molts altres espais més. En aquest sentit, la cerca de la inclusivitat obliga a dur a terme una senyalització clara i fàcil de comprendre, amb lletres grans i colors contrastants, que facilitin l'orientació de les persones amb discapacitats visuals o cognitives. 

Flexibilitat dels propis espais 
Un dels trets que caracteritzen a l'oficina d'avantguarda és la substitució de la rigidesa dels espais per una flexibilitat molt major i que permet a les organitzacions adaptar les sales a les seves necessitats canviants, així com donar als empleats un marge de moviment amb el qual sentir-se més còmodes i satisfets. Això té al seu torn grans beneficis per a la integració de persones amb capacitats diverses, ja que possibilita que les empreses escoltin els seus reclams d'inclusivitat física i facin canvis en els espais per a satisfer-los. 

Més enllà de l'arquitectura i el disseny 
La configuració de l'espai ha de ser el primer fonament per a promoure la inclusivitat en una oficina. No obstant això, i una vegada eliminades les barreres físiques i facilitada la mobilitat i la realització de totes les tasques habituals, el treball ha de continuar en forma de comunicació clara mitjançant llenguatge senzill i formats accessibles, de polítiques inclusives que fomentin la igualtat d'oportunitats, de formació per a la relació saludable amb les diferents capacitats i d'avaluació periòdica del nivell de benestar de les persones amb discapacitat. 

La perspectiva human centric és una realitat no sols dels edificis d'oficina, sinó també i cada vegada més de les pròpies organitzacions públiques i privades. I aquest human ens inclou a tots, amb independència del tipus de capacitats que tinguem. Així, els esforços d'inclusió no han de limitar-se a l'objectiu que les persones amb capacitats diferents s'integrin: és necessari impulsar-los perquè creixin, treguin tot el seu potencial i evolucionin dins de les oficines. El progrés depèn de tot el talent disponible.