Cómo la inteligencia artificial está transformando el sector inmobiliario
El intenso desarrollo de las inteligencias artificiales está sacudiendo los cimientos de infinidad de sectores profesionales. Después de todo, se trata de una tecnología muy avanzada que libera a los trabajadores de una gran cantidad de tareas repetitivas y complejas, además de abrir un abanico enorme de posibilidades creativas. Es el presente y el mañana. Una herramienta alrededor de la cual pivotará la sociedad futura y que ninguna organización puede permitirse ignorar y desaprovechar. Incluidas las organizaciones del sector inmobiliario. Este, como vemos quienes participamos activamente en él, está experimentando una profunda transformación como consecuencia de las IAs.
Mejor predicción del valor de mercado de las propiedades
Las inteligencias artificiales poseen una capacidad de cálculo muy superior a la humana. En el caso del sector inmobiliario, esto se aprovecha en pos de una mejor predicción del valor de mercado de las propiedades, lo que guía a las empresas inmobiliarias en la toma de decisiones sobre adquisiciones y rehabilitaciones. Precios de mercado, tendencia del valor del vecindario, tendencias de compra, conexión con otras zonas de la ciudad... Las IAs pueden predecir en base a una cantidad masiva de factores. Permiten ir un pasito más allá.
Mejor presentación de las propiedades al cliente
Uno de los principales usos de las nuevas inteligencias artificiales es su aplicación a los procesos creativos. Gracias a ellas, los creadores están mucho menos limitados y pueden generar experiencias más avanzadas. En este sentido, las empresas inmobiliarias podemos desarrollar una gran cantidad de información válida para los clientes como los recorridos virtuales, gracias a los cuales estos pueden realizar un análisis de la propiedad preliminar. En definitiva, las IAs actúan también como un potenciador del nivel de conversión de las ventas.
Mejor evaluación de los riesgos
Todas las operaciones comportan una serie de riesgos asociados. Especialmente para empresas inmobiliarias que, como Colonial, buscan una transformación social a través del aumento de la sostenibilidad de los edificios. Es necesario conocer cada mínimo obstáculo para no realizar inversiones inadecuadas que supongan una pérdida para la compañía. Identificar las áreas de alto riesgo. Y las IAs disponen del potencial para contribuir a dicha detección. Esto nos permite adelantarnos y encontrar soluciones óptimas.
Mejor gestión de las propiedades
Tomar buenas decisiones durante los procesos de adquisición e identificar los riesgos de las propiedades para afrontarlos anticipadamente es muy importante, pero también lo es llevar a cabo una buena gestión de las mismas a lo largo del tiempo: programación de visitas, cálculo de las fechas de revisiones de mantenimiento, abono de facturas, gestión de los clientes que ocupan los activos... La inteligencia artificial puede ser una gran aliada al automatizar y perfeccionar muchos de estos procesos cotidianos. Los clientes estarán más satisfechos.
Mejor recomendación personalizada
Se trata de uno de los beneficios más trascendentes de la llegada de las inteligencias artificiales al sector inmobiliario: la posibilidad de darle a los clientes un servicio de asesoramiento y recomendación personalizado mucho más preciso. A fin de cuentas, y como apuntamos antes, la IA puede combinar una cantidad ingente de información para realizar análisis inmediatos que un ser humano tardaría toda una vida en hacer. En consecuencia, los clientes ocupan activos que cubren todas sus necesidades a la perfección. La retención de clientes se intensifica.
Pero todas estas ventajas son solo la punta del iceberg. La transformación del sector inmobiliario, así como la de muchísimos otros sectores, a causa de las inteligencias artificiales, no ha hecho más que empezar. Primero, porque la misma tecnología se encuentra aún en fase naciente y tiene mucho margen de evolución por delante. Segundo, porque las empresas estamos descubriendo poco a poco nuevas maneras de sacarle partido. No obstante, en Colonial la apuesta es decidida: sabemos que la IA nos permitirá seguir creciendo de manera sostenible y lograr que más empresas y trabajadores alcancen el bienestar y el rendimiento que desean. Ha venido para quedarse.
